Vaše data jsou vaše věc.
My je chráníme jako lékařské tajemství.
V NutriFokus CZ věříme, že důvěra je základním makronutrientem každého vztahu – i toho digitálního. Tato stránka není jen právním dokumentem; je to veřejné prohlášení o naší odpovědnosti. Popisujeme zde transparentně, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak je používáme k tomu, abychom vám pomohli, nikoliv abychom vás sledovali.
Politika ochrany soukromí NutriFokus CZ je sepsána v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Věříme v minimalistický přístup k datům – shromažďujeme pouze to, co je nezbytné pro poskytnutí kvalitní nutriční konzultace.
"V ordinaci zavíráme dveře. Na webu šifrujeme data. Obojí slouží stejnému účelu: bezpečí klienta."
Jak nakládáme s osobními údaji
Když rezervujete konzultaci, požadujeme od vás pouze minimum informací: jméno, e-mail a telefonní číslo. Tyto údaje slouží výhradně pro komunikaci ohledně termínu a přípravy na setkání. V žádném případě nejsou prodávány třetím stranám ani používány pro nevyžádaný marketing.
Zdravotní data a informace o životním stylu, které sdílíte během konzultace, spadají pod lékařské tajemství. Tyto citlivé údaje jsou zpracovávány odděleně od běžných provozních dat a jsou uloženy v šifrované formě na serverech v rámci EU.
Automatické protokoly
Pro zabezpečení a analýzu provozu webu (např. prevence útoků) můžeme zaznamenávat IP adresu a typ prohlížeče. Tyto informace automaticky mažeme po 30 dnech. Nepoužíváme žádné trackovací pixely pro sociální sítě.
Vaše práva. Vaše kontrola.
Vaše data nepatří nám, ale vám. Zde jsou nástroje, které nad nimi máte.
Právo na přístup
Máte právo kdykoliv získat kopii všech vašich údajů, které o vás vedeme.
Právo na výmaz
"Právo být zapomenut". Smažeme vaše údaje, pokud je již nevyžaduje zákon.
Přenositelnost
Umožníme vám exportovat vaše data ve formátu vhodném pro jiného poskytovatele.
Oprava nepřesností
Zajistíme, aby vaše osobní údaje byly vždy aktuální a přesné.
Kdo má přístup?
- • Pouze autorizovaný nutriční specialista (MUDr./Mgr.)
- • IT administrátor (pouze pro technickou údržbu)
- • Žádné třetí strany ani marketéři
Bezpečnostní infrastruktura
Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery je šifrována protokolem TLS 1.3 (HTTPS). Osobní údaje, které ukládáme (jména, kontakty), jsou v databázi uloženy v šifrované formě. Zdravotní data neukládáme v běžné provozní databázi, ale v odděleném, extra zabezpečeném úložišti určeném výhradně pro zdravotnickou dokumentaci.
Pravidelně provádíme audity zranitelnosti a testujeme odolnost systému vůči neoprávněnému přístupu. V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva, vás budeme informovat do 72 hodin.
i Metodická poznámka k vyhodnocení rizik
Naše politika ochrany dat je založena na principu "Privacy by Design". Vyhodnocovali jsme rizika spojená s provozem online rezervačního systému a rozhodli jsme se nepoužívat žádné analytické nástroje třetích stran (jako je Google Analytics), které by mohly profilovat naše návštěvníky. Robustnost tohoto přístupu spočívá v minimalizaci datové stopy – čím méně dat shromažďujeme, tím menší je riziko jejich zneužití. Tento přístup sice neposkytuje detailní marketingové přehledy, ale garantuje maximální soukromí uživatelů, což je pro zdravotnickou praxi klíčové.
Kompromisy transparentně
Každé rozhodnutí má své důsledky. Zde jsou ty naše.
Kontaktní údaje
pro otázky GDPR
Máte-li jakékoli dotazy týkající se této politiky, zpracování vašich údajů, nebo chcete-li uplatnit svá práva, obraťte se přímo na osobu odpovědnou za ochranu dat v rámci NutriFokus CZ.
Související dokumenty
Všechny právní náležitosti našeho webu na jednom místě.