Právní rámec & transparentní hranice
Vítejte v prostoru, kde jsou pravidla jasná a vztah důvěry na prvním místě.
NutriFokus CZ není jen webová stránka — je to brána k osobní konzultaci, kde se vaše zdraví stává prioritou. Než se ponoříme do spolupráce, je nutné vyjasnit si mantinely. Tyto podmínky nejsou psány právníkem pro právníky, ale pro vás. Abychom se vyhnuli nedorozuměním a abyste věděli, na čem jste, píšeme je srozumitelně a bez zbytečných kliček.
Vaše soukromí je pro nás nedotknutelné. Veškerá komunikace, data z vyplněných formulářů a záznamy z konzultací zpracováváme výhradně v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Pokud hledáte konkrétní informace o tom, jak nakládáme s cookies, naleznete je v samostatném dokumentu.
„Důvěra se nevyjednává, buduje se. Proto jsme podmínky napsali tak, abyste je četli rádi a rozuměli jim napoprvé.“
Pojmy, které používáme
Abyste se v textu orientovali, definujeme klíčové entity. Žádná právní omáčka, jen fakta.
Provozovatel
Fyzická osoba či entity NutriFokus CZ, která zajišťuje technický provoz webu a služeb.
Konzultace
Individuální nebo skupinová online či offline komunikace za účelem výživového poradenství.
Osobní údaje
Informace, které nám svěřujete (váha, výška, zdravotní stav) pro účely sestavení jídelníčku.
Rezervace
Potvrzený termín v kalendáři specialisty, který vzniká po vyplnění a odeslání formuláře.
Pravidla užití webu
Vstupem na tyto stránky souhlasíte s tím, že nebudete zneužívat obsah pro jiné účely, než je osobní informační.
Co přesně znamená „osobní použití“?
Můžete si stáhnout PDF s informacemi o glykemickém indexu pro svou vlastní potřebu. Nesmíte je však prodávat, upravovat a vydávat za své, ani je vkládat do placených kurzů či e‑booků bez licence. Obsah webu je konzultační, nikoliv lékařský. Informace zde slouží jako vzdělávací materiál a nahrazují lékařskou péči pouze po dohodě s vaším ošetřujícím lékařem.
Technické limity
Web běží na standardní infrastruktury. Neručíme za výpadky způsobené force majeure, ale zavazujeme se k maximální dostupnosti. V případě plánované údržby budete informováni minimálně 24 hodin předem prostřednictvím cookie lišty (pokud ji máte aktivní) nebo e‑mailem (pokud jste odběratelem novinek).
Odpovědnost a hranice spolupráce
Vztah mezi klientem a nutričním specialistou je založen na otevřenosti. Zde jsou pravidla, která chrání obě strany.
Povinnosti klienta
- Poskytnout pravdivé informace o zdravotním stavu.
- Neopakovat rezervaci bez omluvy (viz storno podmínky níže).
- Komunikovat změny zdravotního stavu neprodleně.
Povinnosti provozovatele
- Zachovávat mlčenlivost o osobních datech.
- Nabízet služby v rozporu s dobrými mravy.
- Dodržet domluvený čas konzultace.
Případy vyřazení
NutriFokus CZ si vyhrazuje právo odmítnout spolupráci, pokud má klient závažné psychické potíže, jež vyžadují psychiatrickou péči, nebo pokud požaduje výživový plán v rozporu s lékařskými doporučeními.
12:05 — Paní Jana vyplnila formulář na webu. Uvedla, že trpí celiakií a cítí se unavená.
12:15 — System automaticky zkontroloval dostupnost v kalendáři specialisty. Termín byl potvrzen.
12:30 — Jana obdržela e‑mail s potvrzením a upozorněním: „Před konzultací nezapomeňte vyplnit zdravotní dotazník, který naleznete v příloze. Bez něj není možné sestavit bezpečný plán.“
Den D — Konzultace probíhá online. Janin plán je na míru, ale obsahuje varování: „Pokud se stav nezlepší do 14 dnů, obraťte se na vašeho lékaře.“
Tento scénář ilustruje, jak propojujeme technologii se zdravotní bezpečností. Vždy jde o rovnováhu.
Životní cyklus vašeho souhlasu
Sledujeme, jak dlouho jsou data aktivní a kdy mizí.
| Stav / Aktivita | Trvání | Automatický výmaz | Možnosti klienta |
|---|---|---|---|
| Nezávazná poptávka | 30 dní | Ano (30. den) | Smazat ručně |
| Aktivní konzultace | Po dobu spolupráce | Ne (archiv) | Žádost o export dat |
| Po ukončení spolupráce | 3 roky (zákon) | Automaticky | Odvolání souhlasu |
Zeptejte se, než se rozhodnete
Pokud vám jakákoliv část těchto podmínek není jasná, nebojte se nám napsat. Věříme, že prevence je lepší než léčba — i té právní.